받을 돈을 청구하거나 갚기 어려운 빚을 정리할 때 필요한 요건과 절차를 다룹니다. 환불·위약금·손해배상 문제에서 확인할 권리와 대응 방법도 조문과 숫자로 살펴봅니다.
내용증명은 등기로 보내는 우편이지만 그 자체로 시효를 멈추지는 못합니다. 우체국이 증명하는 것과 못 하는 것, 반송 안 되면 도달로 보는 판례, 6개월 안에 할 일, 작성·발송 절차와 요금 구성을 조문과 요금표로 정리했습니다.